【総括】3Q累計は売上2,145百万円（▲2.2%）、営業124百万円（▲36%）。totono2.0移行とAI先行投資で一時的に減益だが通期見通しは据置。

【中核事業】入居者向けアプリtotonoを核にBPaaSでチャットBPOとサンキューコールを組合せ、管理会社のDXと収益化を支援。

【業績】売上は前年並み近くで微減、営業利益は先行投資で減少。totonoのユーザー増でARPUは上昇傾向。

【注目点】入居者対応特化型AI（totonoAI）投資とアライアンス拡大が成長の鍵。移行期の費用先行が短期業績の焦点。